Für die Gastronomie

Volles Haus statt leerer Tische.

BewertungsBoss ist das smarte Tool für Gastronomen. Verwandle Kritik am Service in privates Feedback und sorge dafür, dass begeisterte Gäste dein Restaurant auf TripAdvisor & Google an die Spitze heben - denn dein Ruf ist die beste Zutat.

Du gibst alles für deine Gäste, aber...

...an einem stressigen Samstagabend geht eine Bestellung schief oder die Wartezeit ist etwas länger – und sofort landet eine Verriss-Bewertung online. Ein einziger unzufriedener Gast kann Dutzende potenzielle neue Gäste abschrecken, die online nach dir suchen.

So funktioniert's in deinem Restaurant

Schritt 1

Dein Gast scannt einen QR-Code auf dem Tischaufsteller oder deiner Rechnung.

Schritt 2

Das Essen war kalt? Die Kritik landet als private Nachricht diskret bei dir, nicht auf Google oder TripAdvisor.

Schritt 3

Alles perfekt? Dein Gast wird direkt geleitet, um den exzellenten Service öffentlich zu loben.

Dein Geheimrezept für mehr Erfolg.

Emotionen, die man schmecken kann

Sammle mühelos authentische Video-Testimonials von Gästen, die von deinem Essen und dem Ambiente schwärmen. Perfekt für Instagram, Facebook und deine Website, um echte Begeisterung zu zeigen.

Steuere dein Feedback & spare Zeit auf Google

Steuere aktiv, wohin deine zufriedenen Gäste geleitet werden – ob zu TripAdvisor, TheFork oder einem anderen wichtigen Portal. Auf Google-Bewertungen kannst du direkt aus unserem Tool mit KI-Unterstützung antworten und sparst so wertvolle Zeit im hektischen Gastro-Alltag.

Deine Speisekarte gezielt optimieren

Nutze das private, ehrliche Feedback deiner Gäste wie ein Profi. Finde heraus, welche Gerichte die wahren Stars sind und wo es noch unentdecktes Verbesserungspotenzial gibt.

Alles, was du wissen musst.

Wie integriere ich das am besten in meinen Serviceablauf, ohne das Personal zu stören?

Am einfachsten geht es mit einem kleinen, eleganten Tischaufsteller oder einem QR-Code direkt auf der Rechnung. Dein Service-Personal muss nichts aktiv tun, außer den Gast vielleicht darauf hinzuweisen. Das fügt sich nahtlos in den Bezahlvorgang ein und wirkt nicht aufdringlich.

Was mache ich mit ungerechter Kritik, z.B. über andere laute Gäste am Nebentisch?

Genau dafür ist das Schutzschild da. Solches Feedback, auf das du keinen Einfluss hast, landet privat bei dir. So kannst du dem Gast verständnisvoll antworten, ohne dass dein öffentliches Profil durch Dinge belastet wird, die nichts mit der Qualität deines Essens oder Services zu tun haben.

Ich habe keine Zeit, ständig am Handy zu hängen. Wie aufwändig ist das wirklich?

Das System ist darauf ausgelegt, dir Zeit zu sparen. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn eine neue Google-Bewertung eingeht. Mit dem KI-Assistenten kannst du in weniger als einer Minute eine passende Antwort erstellen und absenden. Das geht sogar schnell zwischen zwei Bestellungen.

Lohnt sich das für mein Restaurant? Was bringt mir das konkret?

Unbedingt. Positive Bewertungen sind oft der entscheidende Faktor für Touristen und Neukunden bei der Wahl eines Restaurants. Ein besseres Rating auf Google und TripAdvisor führt direkt zu mehr Sichtbarkeit, mehr Anrufen und mehr Online-Reservierungen.

Kann ich das Feedback auch nutzen, um mein Personal zu motivieren?

Ja, das ist ein fantastischer Nebeneffekt. Teile exzellentes Feedback, in dem ein Mitarbeiter namentlich gelobt wird, direkt mit deinem Team. Das ist die beste und authentischste Motivation und schafft ein positives Arbeitsklima.

Funktioniert das auch für Hotels oder Cafés?

Ja, absolut. Das Prinzip ist dasselbe. Für Hotels können wir den Fokus auf Portale wie Booking.com oder HolidayCheck legen. Für Cafés ist oft die lokale Google-Suche entscheidend. Das System ist flexibel für jede Art von Gastgewerbe.

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